KITTE STORIES｜ＫＩＴＴＥ丸の内 | JR・丸ノ内線 東京駅に直結したショッピングセンター

〝美しい家具。美しい価格〟をコンセプトに掲げる「アルモニア」。ネット通販が今ほど普及していなかった２００５年にネットショップからスタートし、今では全国8店舗を展開する家具ブランドだ。運営するモダンデコ株式会社の商品部で開発に携わる山端大介さんに、その異色の歴史を教えてもらった。

「ブランドが立ち上がった当時は、〝良い家具は高い〟というのが常識でした。その代表格がイタリアンモダンファニチャーといわれるもの。価格だけではなく、サイズ面でも日本の家屋には合わなかったんですね。欲しいけど買えないと諦める人が多かったと思います。そのニーズに応えようと始まったのが『アルモニア』なんです」

常識を覆す挑戦は、まさに言うは易く行うは難しだったろう。

「いちばん苦労したのは、自社工場を持つことでした。ただコストを下げるだけであれば、方法は色々あります。でも、自分たちが納得のいく品質を担保しながら価格を抑えるには、どうしても自社工場が必要だった。私たちは〝お客さまの工場〟という言い方をしていますが、自社工場を持つことで、お客さまの声を最短距離で反映することもできます」

「アルモニア」以前も、インテリア業界ひと筋で渡り歩いてきた山端さんから見ても、そのスピード感には感心したと言う。

「実店舗を作ったのも、実際に試したいという要望が増えたのと同時に、私たちがリアルなお客さまの声を拾える場が欲しかったから。そのためにもお客さまとの対話を大切にしていて、何時間も話すことがあるくらいです（笑）」

最初は「家具のデザインってかっこいい」というシンプルな理由でインテリア業界に入ったという山端さん。知識や経験を重ねた今、その面白さも変わってきたそう。

「購入された家具の設置に、特別に同席させてもらった時、お客さまが本当にワクワクしているのが伝わってきて。設置後のこれにしてよかったという充足感に満ちた顔が忘れられないんです。家具は買って終わりではないんですね。10年も20年も、人生を共に過ごすもの。だからこそ、先を見据えてお客さまのライフスタイルに寄り添う提案をしていきたいです」